Petites entreprises
Essentiel
Pour les petites entreprises qui veulent remplacer un suivi dispersé entre WhatsApp, Excel et la mémoire.
- historique clair des échanges commerciaux
- suivi des ventes en cours
- relances à ne plus oublier
Lumora CRM · Suivi commercial
Chaque prospect mérite un suivi.
Lumora CRM aide votre équipe à savoir qui contacter, quand relancer et quelle action effectuer ensuite.
Prospects, opportunités, relances et pilotage réunis au même endroit.
Lumora CRM
Un suivi fiable
Votre équipe commerciale ne devrait pas travailler de mémoire.
Quand les prospects sont répartis entre WhatsApp, Excel, appels et carnets, les relances deviennent irrégulières et les opportunités se perdent.
Avant
WhatsAppExcelNotesTéléphoneMémoire
Avec Lumora CRM
ProspectsOpportunitésRelancesProchaines actionsPilotage
Du premier contact au closing
Un processus commercial clair, du premier contact au closing.
- 1
01
Prospect
- 2
02
Qualification
- 3
03
Opportunité
- 4
04
Prochaine action
- 5
05
Relance
- 6
06
Closing
La règle Lumora
Chaque opportunité doit toujours avoir une prochaine action.
Le produit
Tout votre suivi commercial. Au même endroit.
Commercial
Mes actions commerciales
Les priorités, relances et prochaines actions de chaque commercial.
Lumora CRM
Mes actions commerciales
Votre journée commerciale est déjà organisée.
Lumora CRM rassemble les relances en retard, les actions du jour, les propositions à suivre et les opportunités à clôturer.
En retardAujourd'huiÀ relancerÀ clôturer
Lumora CRM
Lumora CRM
Prospects et opportunités
Chaque opportunité conserve son contexte.
L'entreprise, l'interlocuteur, le problème, la valeur potentielle, l'historique, l'étape et la prochaine relance restent réunis.
- Entreprise
- Interlocuteur
- Valeur potentielle
- Historique
- Étape
- Prochaine action
Vue manager
Voyez ce qui avance. Et ce qui bloque.
La vue commerciale permet au manager de suivre l'activité, les opportunités et les actions prioritaires sans demander des comptes-rendus manuels.
ActivitésOpportunitésRelancesConversionsPipeline
Lumora CRM
Une méthode partagée
Votre méthode commerciale devient un système.
Les commerciaux n'ont plus besoin de se souvenir de tout. Lumora CRM transforme les bonnes habitudes commerciales en processus visible et répétable.
Mémoire individuelleProcessus partagé
ImprovisationProchaine action
Relance occasionnelleSuivi structuré
Démonstrations
Découvrez le parcours complet en vidéo.
7 démonstrations organisées pour comprendre Lumora CRM ou accéder directement à la fonctionnalité qui vous intéresse.
Voir les démonstrations
Extension optionnelle
Automatisez lorsque vous êtes prêt.
Ajoutez des automatisations à votre CRM pour réduire les tâches répétitives et améliorer le suivi.
Lumora Automation n'est pas incluse par défaut dans les offres CRM.
Prospect créé
Condition vérifiée
Action automatique
Notification envoyée
Offres CRM
Commencez avec l'offre adaptée à votre équipe.
PME et équipes commerciales
RecommandéÉquipe
Pour les entreprises qui veulent organiser le travail de plusieurs commerciaux et donner plus de visibilité au responsable.
- suivi du travail de chaque commercial
- vue manager sur les opportunités en cours
- priorités commerciales plus faciles à organiser
Grandes entreprises et structures organisées
Entreprise
Pour les structures avec plusieurs équipes, un volume important de prospects ou des besoins plus avancés.
- organisation de plusieurs équipes commerciales
- vision plus claire par équipe, rôle ou responsable
- meilleur suivi des volumes importants de prospects
Questions fréquentes
Avant de commencer.
Les réponses utiles sur la mise en place, les utilisateurs et vos données.
Lumora CRM est-il adapté aux petites entreprises ?
Oui. L'offre Essentiel est prévue pour les petites entreprises qui veulent remplacer un suivi dispersé entre WhatsApp, Excel et la mémoire.
Combien d'utilisateurs puis-je ajouter ?
Essentiel comprend jusqu'à 3 utilisateurs et Équipe jusqu'à 10. Pour une organisation plus large, le nombre d'utilisateurs est défini avec l'offre Entreprise.
Dois-je installer quelque chose ?
Non. Lumora CRM s'utilise depuis un navigateur web. Votre espace est configuré pour votre entreprise.
Mes données sont-elles séparées de celles des autres entreprises ?
Oui. Chaque entreprise dispose d'un espace de travail isolé et configuré pour son organisation.
Puis-je reprendre mes prospects existants ?
Oui. La reprise des premières données est incluse au démarrage. Son ampleur dépend de l'offre et du volume à traiter.
Lumora CRM fonctionne-t-il sur mobile ?
L'interface est accessible depuis un navigateur mobile pour consulter et mettre à jour le suivi commercial.
Que comprend la mise en place ?
La configuration, la création des utilisateurs, la reprise initiale des données et la formation à distance sont prévues selon l'offre choisie.
Puis-je ajouter des automatisations plus tard ?
Oui. Lumora Automation est une extension optionnelle qui peut être ajoutée lorsque vos besoins le justifient.
Votre prochain prospect ne devrait pas être oublié.
Structurez votre suivi commercial avec Lumora CRM.